مرکز پاسخگویی ملی ستاد بدرقه «آقای شهید ایران» آغاز به کار کرد

به گزارش خبرنگار سرویس فرهنگی و اجتماعی خبرگزاری رسا، هم‌زمان با برنامه‌ریزی برای برگزاری آیین‌های وداع و تشییع «آقای شهید ایران»، مرکز پاسخگویی ملی ستاد بدرقه با هدف ارائه خدمات اطلاع‌رسانی و پاسخگویی به پرسش‌های مردم و زائران فعالیت خود را آغاز کرد.

این مرکز با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به اطلاعات مربوط به زمان‌بندی، برنامه‌ها، مسیرهای حضور، خدمات رفاهی و سایر جزئیات مرتبط با مراسم، از طریق خطوط تلفنی و بسترهای پیام‌رسان در دسترس عموم قرار گرفته است.

بر اساس اطلاعیه ستاد، مشترکان همراه اول می‌توانند با شماره ۹۹۹۲ تماس بگیرند و کاربران سایر اپراتورهای تلفن همراه نیز از طریق شماره ۰۹۱۲۹۹۹۲ با مرکز پاسخگویی ارتباط برقرار کنند.

همچنین امکان دریافت پاسخ به سؤالات و راهنمایی‌های مورد نیاز از طریق شناسه @zaer_yar در پیام‌رسان ایتا برای علاقه‌مندان فراهم شده است.

ستاد بدرقه با راه‌اندازی این مرکز، بر ارائه خدمات منسجم اطلاع‌رسانی و تسهیل حضور زائران و شرکت‌کنندگان در مراسم تأکید کرده و از عموم مردم خواسته است برای دریافت اخبار و اطلاعات معتبر، از مسیرهای رسمی اعلام‌شده استفاده کنند.