خدماتدهی شایسته سبب افزایش اعتماد مردم به نظام اسلامی میشود
به گزارش خبرنگار خبرگزاری رسا در خراسان شمالی، آیتالله حبیبالله مهماننواز، نماینده مردم استان خراسان شمالی در مجلس خبرگان رهبری، امروز در دیدار با شماری از مسؤولان استانی، با تأکید بر توجه بیشتر به فرهنگ دینی، اظهار کرد: باید بهگونهای برنامهریزی و اقدام شود که نسل جدید را به نسل قبلی متصل کرده و همه این نسلها را به نسل صدر اسلام و اهل بیت پیوند دهید.
وی افزود: هر چه بیشتر در این زمینه پیش برویم فرهنگ دینی را پاس داشته و تهاجم فرهنگی در ما اثر نخواهد داشت.
آیتالله مهماننواز در ادامه با تأکید بر تکریم بیشتر ارباب رجوع در ادارات، خطاب به کارمندان دستگاههای اداری و اجرایی، گفت: با فضل خود با مردم برخورد کنید و گذشت داشته باشید، برخی اوقات ارباب رجوع خسته شده و عصبانی میشود اما شما باید با فضل برخورد کرده و مقابلهبهمثل نکنید.
وی ادامه داد: با بزرگواری و کرامت خود با ارباب رجوع برخورد کنید؛ زیرا در بسیاری از مواقع مراجعهکننده اطلاع مناسبی از قوانین و بخشنامهها ندارد که در این زمینه روشن گری و اطلاعرسانی در مورد خدمات و نحوه ارائه آنها به مردم بسیار مهم است تا آگاهی مردم نسبت به قوانین و بخشنامه افزایش یابد.
آیتالله مهماننواز افزود: در دنیای الکترونیک باید همه کارهای ما بهروز و با سرعت متناسب انجام شود؛ زیرا نمیتوانیم با همان روشها و ابزارهای قدیمی فعالیت کنیم به همین دلیل ضروری است در مجموعه خود تخلق به اخلاق الهی پیدا کرده و بهروز باشیم.
وی تصریح کرد: باید راههای میانبر را یافته و از آنها استفاده کنیم؛ چراکه خدماتدهی شایسته خوشبینی مردم و اعتماد آنها به نظام اسلامی را بیشتر میکند.
آیتالله مهماننواز با تأکید بر اینکه آسانگیری بر مردم ضروری است، افزود: هرچه پیچ و خم اداری بیشتر شود مردم عصبانیتر شده، اخلاق آنها خراب میشود و ناراحتیها را بیشتر میشود.
وی ادامه داد: هرچه بتوانیم نگاه مردم به نظام اسلامی را مثبت کرده و این نظام را خدمتگزار به مردم معرفی کنیم به همان میزان امید و اعتماد مردم به نظام دینی افزایش مییابد./9314//۲۰۳/خ